发布会之上那些数字显得冰冷，然而其背后却是有着无数人正身处于经历着的隔离状态，还有担忧之情以及等待之状。当确诊病例以及无症状感染者所对应的那些数据依旧处于攀升态势的时候，黑龙江借助13个市地的心理援助热线给予我们提醒：抗击疫情这件事不仅仅是在与病毒展开赛跑，更加是在同恐慌情形、焦虑之感争抢时间。
疫情数据仍处高位 望奎呼兰是焦点
1月28日，从0时开始一直到24时，黑龙江省出现了新增的21例确诊病例，其中绥化市望奎县占据了12例，哈尔滨市呼兰区有8例，南岗区有1例。在同一天，新增了16例无症状感染者，其分布同样是集中在望奎以及哈尔滨的几个区。自1月10日望奎报告首例病例开始计算，一直到28日，在本轮疫情当中，全省目前拥有确诊病例495例，无症状感染者537例。其中危重型有2例、重型有25例这样的数据表明，医疗救治的压力依旧是不小的。还好在当天有22例实现了治愈出院，这表明治疗工作正在持续不断地推进。
全国疫情多点散发 春节前防控不松
据国家卫健委28日数据表明，31个省区市出现新增本土确诊病例36例。其中，黑龙江有21例、吉林有13例，占有绝大部分比例，北京和河北各有1例。在吉林的新增确诊病例之中，通化市占了11例，长春则占2例，而且多例是由无症状感染者转归而来。北京的那1例确诊病例早就作为密接被进行集中隔离，河北石家庄的新增病例同样是此前确诊病例的密接，是在隔离点检测发现的。这表明在春节前这段时期，各地对于密接者的排查以及隔离管理执行得极为严格。
心理热线响不停 焦虑情绪集中爆发
黑龙江省心理危机干预专家组的徐佳介绍，今年 1 月疫情开始，此后全省心理热线接线量显著上升，来电反映的问题颇为集中，其中最为突出的是因居家隔离致使的焦虑情绪，许多人骤然被关在家中，生活节奏被打乱，他们不清楚要隔离多长时间，既担忧自己被感染，又害怕连累家人，这些情绪在电话那头一同倾泄出来，热线接线员发觉，与去年疫情初期相较，此次公众的恐慌感有所减少，但烦躁、憋闷、无助感更为强烈。
两百余部热线铺开 覆盖多个群体
全省13个市（地）均已设立心理援助热线，卫生部门、高校、社区、心理协会等机构总计开通热线200多部，提供咨询辅导已超一万次。接听对象不光有普通市民，还有学生、家长、一线医护人员、教师、社区防疫人员。这些群体面临的压力各有不同：医护人员怕将病毒带回家，社区工作者被居民抱怨时只能忍耐，高三学生担忧网课影响复习成效。热线人员所做的不只是疏导情绪，有时仅仅是“有人愿意倾听”就已然帮了大忙。
心理加油站上线 云端服务随时可及
今年绥化出现疫情后，专家组快速搭建了“心理加油站云平台”，将心理评估、睡眠测评与网络咨询整合于一个线上空间，组长杨艳杰教授亲自录制心理调适的有关视频及音频，教授众人做呼吸放松的相应训练，引导失眠之人调整睡眠认知，这些内容借由微信、短视频平台传播出去，比热线覆盖范围更广，有人因不好意思打电话，便先去平台进行测评，查看自身焦虑分数多高，而后再决定是否寻求帮助。
官方信息每天看一刻钟 别刷负面消息
对于隔离期间所产生的焦虑，专家给出了几个极为具体的操作办法。其一，每日定时去查看官方发布的疫情通报，就像下午两点的发布会那般，看一次便足矣。切勿去刷微博热搜，不要点开那些标题惊悚的自媒体文章，更不要在不同群组里传播小道消息。其二，给自己寻觅事情来做，哪怕是线上办公、上网课、做饭、打扫卫生，都要比躺着胡乱思索要好得多。其三，在睡前一个小时不要去触碰疫情相关新闻，把手机放置到客厅，要是睡不着就听些白噪音。
在发布会的现场，公布了存在于全省范围之内，在国家那里进行报备的心理援助热线电话，这些热线电话全部都是由专业的心理咨询团队，免费来接听的。对于这一轮的疫情，究竟什么时候才会结束，并没有任何人能够说得准确，不过，至少就在电话的那一头，始终是会有某个人在等着去接听的。
处于疫情隔离期间，你是否曾出现过极为严重的情绪起伏波动，当时你又是借助何种方式使得自己归于平静状态的呢？欢迎于评论区域分享你的相关经验，并且也请将这份心理防护指南转递给身旁有需求的亲朋好友。
