疫情那段时期，精神方面患有疾病的人群所处的状况格外艰难，他们不但得直面疾病自身，而且要去应对因隔离产生的孤独感觉，还有治疗中断所存在的风险，以及社会支持体系被减弱的情况，这就让对于他们的救助变成一项紧迫且复杂的社会课题了。
疫情期间精神健康面临的挑战
从疫情所引发的社会运转模式出现的变化来看，它直接对精神疾病患者的常规治疗路径造成了冲击，在2020年到2022年的期间之内，多个地方的精神专科医院的线下门诊曾经出现阶段性的暂停情况或者呈现限流状况，众多患者面临着复诊陷入困难、取药表现不便这样的困境，生活节奏被打乱，社交活动大幅度减少，对于健康以及未来怀揣担忧，这些因素相互叠加，极其容易致使患者情绪产生波动，甚至会诱发病情复发或者加重。
持续稳定地获取药物，对于维持病情稳定起着关键作用，然而呀，封控管理在某个阶段致使部分患者遭遇断药的风险呢，另有一方面，被严格执行着的常规心理咨询以及团体治疗活动，不得不转至线上模式开展或者直接取消，因此致使那些依赖面对面交流来获得支持的患者，内心感到无助，面对由于突发事件出现的治疗环境突变状况，救助体系必然需要迅速作出调适，从而开辟全新的支持通道。
远程医疗的核心作用与应用
在疫情那段时期，远程医疗摇身一变，成了把患者跟专业医生连通起来的生命线有了它。借助电话和视频会议软件开展的线上问诊切实起到作用，有效填补了线下服务存在的欠缺之处填补了。医生能够凭借视频去留意观察患者的精神状态，还能实施进行用药指导，并且能够及时对治疗方案作出调整调整。好多地区的精神卫生中心都赶忙紧急开通了24小时心理援助热线，为患者以及家属给予提供即时支持支持。
然而，远程医疗的推广，也是面临着现实方面的障碍。部分老年患者，或者是那些不熟悉电子设备的患者，是很难去进行操作的。一些深度心理治疗，对于环境以及互动的要求是比较高的，线上这种形式的效果，可能会大打折扣的。所以，救助工作是不能够完全去依赖远程的，需要结合社区的力量，给特殊困难患者提供上门送药、辅助连线等这种很接地气的帮助。
家庭照护与自我管理要点
当外部专业给予的支持处于受限状况时，家庭就变成了患者最为重要维持支撑的存在。家属需要开展学习那些基本的关于疾病方面的知识，去知晓患者所服用药物的具体名称，以及其剂量怎样，还有可能会出现的副作用是哪些方面，并且监督其按照规定的时间去服用药物。与此同时，要协助患者保持一种规律化的作息状态，要安排适度适量的室内可进行的活动情形，这对于稳定患者的情绪而言具有极大的益处。
营造一个平稳、宽容的家庭氛围是重点，家属要防止跟患者剧烈争执，多聆听、少指责，能够激励患者借助写日记、听音乐、开展简易的放松训练来管控情绪，留意观测患者的睡眠、饮食以及言语行为变动，这些常常是病情起伏的早期征兆，一旦察觉异样就应立刻寻求专业援助。
社区支持网络的构建
社区乃是针对精神疾病患者展开救助工作的前沿所在之地，居委会与社区卫生服务中心务必要把控住辖区以内精神疾病患者的基础信息情况，构建订下定期联系的相关制度，于严格执行防疫举措时，其应当去协调各类资源，以做到保障患者所需要的药物能够经由社区工作人员或者志愿者配送到患者家中。
社区能够组织线上同伴支持小组，让病情稳定的康复者去分享经验，以此来减少患者的病耻感以及孤立感。另外，对社区工作人员开展基本的精神健康知识培训也是很有必要的，这能使他们识别危机征兆，明白怎样与患者以及家庭进行有效沟通，并且在紧急状况下清楚如何联系专业机构去进行转介。
避免常见的救助误区
一个常常出现的误区在于，由于害怕感染，从而过度地去限制患者的种种外出行为，这极有可能致使其社会功能朝着进一步退化的方向发展，同时还会让焦虑抑郁的状况加剧。应当在对风险予以评估之后，准许患者在做好防护措施满足条件的情形下，开展必要的、时长较短的户外活动。另外的一种误区是，觉得“待在家就安全”，却忽略了患者有可能因为病情出现波动这种情况，而产生自伤自杀的风险。
只关注躯体方面的防疫，却忽略心理需求，这也是存在不足的。救助措施得是综合性的哟，一方面要降低感染风险，另一方面还要借助定期沟通、提供信息以及给予情感支持，以此来缓解他们的心理压力。任何采取一刀切方式的隔离措施，都极有可能对精神疾病患者带来二次伤害。
建立长效的应急机制
此次疫情令设在应急层面的精神卫生公共服务体系缺漏得以显现，往后，精神心理服务理应被归入各级公共卫生应急预案。医疗机构应当构建起线上线下融合的服务样式，以此保证在特殊阶段能够迅速实现转换。药品供应途径同样要有备用计划，就像跟多家药店协作搭建“云药房”这样。
需明确好政府的责任分工、清晰医院的责任范畴、界定社区应担之责、划分家庭负责之事，进而形成联动机制。要凭借创建患者的电子健康档案的方式、借助推广APP管理工具的举措、依靠多多培训社区精神卫生协调员的行动，去构建一个更具韧性的支持网络。如此这般，等到下一次公共卫生事件来临时，我们才能够更为从容地给这个脆弱群体撑起保护伞。
危急情况像疫情这类当中，精神方面的健康跟躯体方面的健康呈现出同样的重要程度。您持有怎样的看法呢，在您所身处的那个特定社区范围之内，还能够进一步采取什么样的具体方式举措来更优质地给予精神疾病患者以及他们的家庭以支持呢？热烈欢迎留下您的见解看法来把它分享出去，要是您感觉这篇文章能够给您带来启发感悟的话，请您进行点赞这个行为动作、加以转发给有需要的人群。
