在疫情出现爆发情况之后，确诊的相关数字持续呈现出不断攀升的态势，于此同时，另外一种被称作“病毒”的事物——谣言，也同样在进行同步的扩散，其具备的破坏能力在某些时候甚至超越了病毒自身。这些来源不明的信息凭借网络快速地进行发酵，持续不断地消耗公众所拥有的信任，进而加剧社会的恐慌情绪。
谣言的多重面孔
疫情那段时期的谣言主题各种各样，十分繁杂，它们常常会伪装成内部所知晓的消息或者科学领域的发现，发源于微信群聊以及短视频平台，比如说，围绕媒体机构产生的一些谣言，曾经致使一张情况不明的截图在机关单位被强行要求转发，进而造成了没必要的行政资源方面的浪费。
还有一个典型情况是，围绕着预防药物出现了谣言，各类还未得到证实的中西药方，被安上“官方推荐”的名头进行传播，最终呢，都被权威部门给辟谣了，这些信息利用了公众急切想要寻求心理安慰的那种脆弱心态，进而扰乱了正常的防疫秩序。
“双黄连”事件的集体狂热
在2020年1月31日的夜晚时分，一则具有关于双黄连口服液能够抑制病毒的消息，经由某一媒体进行发布，刹那间引发了全国范围之内的抢购热潮，在短短的数小时时间里，多个地方的药店均已售罄，甚至连兽用的双黄连也遭到了抢购，如此这般展现出了信息在特殊时期所具备的爆炸性影响力。
第二天，有更多的专家站出来进行澄清，表明那个结论是出自初步的研究，并且并没有证明存在预防的作用，正常的人服用有可能会引发不适。可是，抢购的情况已经发生了。这场闹剧清清楚楚地显示出不完整的信息是怎样轻易地引发非理性的集体行为了。
流言与谣言的传播土壤
流言常常在那种高不确定性，且正规信息渠道不通畅的环境里产生，它呈现出传播“真相”的样子，还夹杂着好多故意编造的谣言，在像疫情这般的公共危机当中，这样的环境条件相当滋生传播。
提供流言传播温床的是集合行为，集合行为即无规则的群体互动。信息与情绪在其中交织，进而传播速度极快。一个流言经多人传递后回到原点时，往往增添了新的细节，变得更具所谓的“故事性”以及煽动性。
社交媒体的放大器效应
成为谣言传播主渠道的是便捷的社交网络，由微博至微信，谣言借短视频、聊天截图等形式扩散，这些形式具备易于分享、看似“接地气”的特性，极易令人信以为真。
截图的内容通常粗糙，缺乏上下文，短视频的内容常常粗糙，缺乏参考依据，然而这反倒赋予了它们一种所谓的“现场真实感”。这种创作方式门槛较低，传播方式也比较简单，致使辟谣的速度远远赶不上造谣的速度，从而形成了信息传播的恶性循环。
媒介素养与知沟挑战
海量信息当前，公众的媒介素养正面临着考验，这考验不单单是辨别真伪的能力，更涵盖了对专业信息的理解以及评估，在医疗卫生等领域，由于专业门槛颇高，普通公众跟专家之间存在着巨大的“知沟”。
在谣言方面，对于那些专业人士能够轻易就识破的，普通大众却有可能难以分辨出其中真假，知识存在差距会对判断力产生影响，所以仅仅只是要求公众保持冷静对此而言是不够的，更需要去提供清晰且通俗易懂的权威信息以此来填补认知上的鸿沟。
责任与反思：各方该如何作为
新闻媒体所肩负的责任是格外重大的，于其追求时效之际，必定要对信源加以核实，以防沦为谣言传布的工具，在疫情这段时期，有部分媒体抢先发布不完全的信息，从客观层面上推动了抢购行为以及恐慌情绪的蔓延，这样的教训是极为深刻的。
于公众来讲，于转发之前停顿几秒予以质疑，便可有效切断谣言链条。对管理部门而言，信息公开务必要及时、透明，运用通俗直白的“人话”去解释专业问题，削减公众因困惑所产生的猜测空间。
一旦灾难降临，谣言好像老是处处跟着。您觉得，在如今信息多得泛滥的情形里，个人最能有效抵抗谣言的方法是啥？欢迎讲讲您的想法，要是感觉这篇文章有启发，也请点个赞给予支持。
