在疫情开始大规模发生的关键时候，信息传递出来的速度以及准确性直接关联到防控的整体局势，从农历春节开始一直到初十这仅仅十天的时间之内，高层频繁地进行防控工作的安排部署，与此同时各种各样真实度存疑的信息也在全球的网络范围之内肆意传播，怎样去分辨真假、对谣言展开打击就成为了一场没有明显硝烟的战斗。
高层密集部署与资源投入
今年春节那段时期，中央政治局常委会在十天时间里两次举行会议，专门钻研疫情防控相关工作。会议很快做出了关于加强党的领导的通知，还组建了中央应对疫情工作领导小组。这一连串举动显示，疫情应对被放置在了国家最高决策层面上。与此同时，国务院联防联控机制开始运行，负责协调全国范围内的资源与政策。截止到2月3日，全国各级财政针对疫情防控累计投入的资金已经达到了470亿元人民币。这笔数额巨大的资金，被运用在医疗物资采购方面，被运用在患者救治补助方面，还被运用在防控人员补贴等方面，从而为一线给予了坚实的物质保障。
全球性的“信息瘟疫”现象
世界卫生组织于2月2日进行疫情通报时，首次运用“信息瘟疫”一词描绘当下信息环境，身处网络及社交媒体当中，疫情相关信息量剧增，其间夹杂诸多虚假与误导性内容，这些不实信息同准确信息相互交织，致使公众难以辨别，脸书、推特等国际社交平台虽公开承诺打击虚假信息，然而平台上冠状病毒相关阴谋论帖子、伪造视频及群组依旧屡见不鲜，造成巨大信息干扰。
国际社交媒体流传的五大谣言
在世界卫生组织所梳理的常见谣言里头，存在着五种传播最为广泛的说法。第一种说法宣称疫情是由“比尔·盖茨基金会所谋划策的”；第二种言说有机构早就已然拥有“冠状病毒专利”；第三种鼓吹病毒乃是“美国的生物恐怖袭击行径”；第四种将病毒传播归责于“蝙蝠汤导致的”；第五种却误导众人运用“漂白剂去治愈”感染。这些说法全然是欠缺科学依据的，然而却借着迎合了人们的恐惧或者怀疑心理从而得以迅速地扩散开来。比如说，“比尔·盖茨策划论”是全然不顾该基金会长期资助传染病研究这一公开事实的。
本土不实言论及其危害
于国内网络空间当中了，也出现了一些有着地方特色的谣言。比如说，有那样的传言声称“燃放烟花爆竹所产生的烟雾能够抑制新型冠状病毒”。这般的说法不光是没有科学依据的，反而还会带来新的风险。世界卫生组织专门针对此进行了辟谣，指出烟雾里的二氧化硫等物质会对呼吸道形成刺激，加重肺部的负担，甚至还有可能引发烧伤以及眼部损伤。另外一条被辟谣的信息是“使用芝麻油能够预防感染”，世卫组织着重表明这是没有任何效果的，只会给人带来错误的安全感。
专业信息发布与舆论引导
钟南山院士身为国家卫健委高级别专家组组长，他多次向着公众去通报疫情的具体进展情况。他明确地指出，那个时候全国确诊病例的病死率大约是徘徊在2.3%至2.4%这个范围之内，武汉地区因为医疗资源处于紧张状态，所以病死率是高于其他地区的。然而他也针对H7N9等过往的疫情做了对比剖析，指出当下病毒的致死率相对而言是比较低的，但是公众绝对不可以因为这样就放松自身的警惕性。他着重强调，那个时候还没有特效药物，于是呼吁各个方面加快科研攻关的进程。这样一种由权威专家以直接且坦诚的方式去传递信息的做法，是稳定公众情绪以及避免恐慌的关键手段。
依法严厉打击网络谣言
针对制造以及传播疫情谣言的行为，中国不同司法机关展现出了严厉的态度，最高人民法院于1月28日明确表示，对于四类谣言必须依据法律从重予以打击，其一为编造疫情状况进而扰乱秩序的，其二是污蔑国家防控工作不力的，其三是捏造医疗机构处于失控状态信息的，还有其四乃其他严重扰乱社会秩序的谣言，各地警方迅速开展行动，依照法律查处了一批编造亦或散布谣言的人员，像是多地有人因为在网上伪称“本地进入封城状态”、“某小区出现大量病例”等不实信息从而被实施行政拘留或者接受教育训诫。
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